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數字化轉型下半場,上海企業能否借管理中臺繼續領跑?

作者:藍凌OA辦公系統 時間:2019-06-14

  從信息化到數字化,從消費互聯網到產業互聯網,企業轉型后勁如何保障?數字化轉型下半場如何拼?數字化指數排名退到第4的上海,如何借創新重回榜首……

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  數字化轉型的下半場,企業亟需新突破


  數字化轉型是利用數字化技術來推動企業組織轉變業務模式、組織架構、企業文化等的整體變革。眾多企業數字化轉型一開始,所做其實是數字化優化,是高配版的信息化,創新賦能特性不夠明顯。伴隨消費互聯網通過改變人們購物、交友、支付的方式,極大影響到企業運營與管理;通過數字化技術的融合,追尋新的收入來源、新的產品和服務、新的商業模式成為數字化轉型上半場的主流趨勢。


  企業數字化轉型六大能力
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  ▲ 來源:IBM商業價值研究院分析


  當數字化轉型最終結果是商業模式變革已成共識,企業眾多資源投向面對客戶的產品、服務、體驗等領域時,組織內部管理與協同漸漸被忽視,甚至成為數字化轉型的短板,企業需要思考用創新的工作方式來更好的支持業務創新,確保數字化轉型的動能充足。


  將傳統OA或協同辦公升級為數字化辦公,將產品服務、資產管理、商業流程等環節通過數字化方式連接,進而推動"內部資源能力"和"外部合作生態"融合,形成持續"價值創造",進而賦能企業更為徹底的轉型,將是企業未來需要探索與實踐的課題。


  數字化領跑者的上海,轉型后勁在哪里


  國家網信辦發布的《數字中國建設發展報告(2018年)》顯示,北京、廣東、江蘇、上海、浙江、福建、天津、重慶、湖北、山東等位列各省(區、市)產業數字化指數排名前十位。而去年的TOP10榜首是上海,第9名的江蘇變成了第3名,個中變化耐人尋味……

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  多年來助力上海電氣、上汽通用、臨港集團、同濟設計、中國銀聯、華住酒店、漢得信息等企業實現智慧管理與高效辦公的工作變革的藍凌,通過針對數百家滬企走訪調研,發現上海雖不是BAT等巨頭總部所在地,但卻是與這些企業數字化技術結合最緊密的城市,是阿里巴巴"智慧門店"最多的城市(超5100家);上海企業的數字化并非簡單的疊加技術,而是產品、服務、營銷等各方面數字化技術融合。

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  ▲ 部分藍凌上海企業客戶


  與此同時,上海企業的CEO、CIO也普遍反映,傳統IT建設模式,根據管理需求開發或采購相應的系統,帶來問題重重:


  ● 不斷產生信息孤島,功能重復開發、數據難共享且易不一致


  ● 需求變更不易,難滿足不斷變化管理需要,IT挑戰越來越大


  ● 往往通過門戶整合實現系統間打通,代價高、周期長


  ● 采用組件、開發平臺等方式提高復用,但提升效益有限……


  這是曾作為數字化領跑者的上海轉型后勁不足的原因嗎?


  管理中臺將成滬企數字化轉型助推火箭?


  近些年,中臺戰略成為數字化轉型的熱點;藍凌認為:業務中臺的行業特性、組織特性更具個性化,因此無論對組織還是服務商挑戰都非常大!但管理中臺不一樣,將各應用系統的公共、通用的業務沉淀到共享單元,即形成管理中臺。企業管理中臺至少具有以下意義與價值:


  ● 公共業務功能微服務/服務化,更具可復用的管理價值


  ● 針對不斷變化的管理需求,可以快速響應,使管理更加"敏捷",減少"不支持"


  ● 更利于快速進行管理創新,降低試錯成本和管理風險


  ● 內部管理具有跨組織、跨行業的通用性,管理中臺更容易搭建,共享服務更具通用性,因此更有利于組織數字化轉型推進


  ● 有助于內部IT部門從成本中心轉向價值中心,技術驅動業務和管理創新


  和"以客戶為中心"的業務中臺不同,"以員工為中心"的管理中臺聚焦管理數字化,支撐企業落地管理智能化、運營數字化,成功實現向智慧組織的轉型。

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  藍凌融合釘釘、阿里云的能力,打造全新企業管理中臺解決方案,通過組織門戶、溝通協同、知識賦能、職能共享、企業生態、數據智能六大核心服務能力,全面賦能企業數字化轉型。


  6月27日,藍凌數字化辦公體驗會走進上海,全面解析AI大數據時代的企業管理中臺解決方案的架構、場景與價值,更有上海電氣等知名企業數字化轉型實踐分享。

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